Согласие на обработку персональных данных

2. Кто даёт согласие

Согласие даёт пользователь сайта, являющийся родителем или законным представителем ребёнка либо иным лицом, оставляющим заявку на сайте в собственном интересе.

Оставляя заявку, пользователь подтверждает, что предоставляет достоверные сведения о себе, действует от своего имени и понимает содержание настоящего согласия.

3. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество или имя родителя/законного представителя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он предоставлен пользователем;
• выбранные способы связи, включая мессенджеры и возможность звонка по телефону;
• возрастная группа ребёнка без указания ФИО ребёнка;
• комментарий к заявке и иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме;
• сведения о заявке, статусе обращения, записи на пробное занятие и оплате;
• сведения, необходимые для формирования и направления кассового чека;
• технические данные сайта: IP-адрес или его хеш, user-agent, referrer, URL страницы, UTM-метки, рекламные и аналитические идентификаторы, cookie и аналогичные технические сведения.

Оператор не просит через форму заявки указывать ФИО ребёнка, паспортные данные, сведения о банковских картах, специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Согласие даётся на обработку персональных данных в следующих целях:

• приём и обработка заявки с сайта prog-edu.ru;
• связь с пользователем по вопросам пробного занятия и участия ребёнка в IT-занятиях;
• консультирование по услугам, расписанию, стоимости и формату занятий;
• запись на пробное занятие и дальнейшие занятия;
• заключение и исполнение договора оказания услуг;
• приём оплаты, учёт оплат, формирование и направление кассовых чеков;
• ведение учёта обращений, оплат, статусов заявок и результатов коммуникации;
• анализ эффективности сайта, рекламных кампаний, источников трафика и качества пользовательского опыта.

5. Действия с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, с передачей данных по сети Интернет в объёме, необходимом для работы сайта, аналитики, связи с пользователем, оплаты и исполнения договора.

6. Передача данных третьим лицам

Пользователь соглашается, что Оператор может передавать персональные данные или предоставлять доступ к ним третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения закона и работы используемых сервисов.

К таким лицам и сервисам могут относиться:

• российский хостинг-провайдер — размещение сайта и хранение данных заявок на сервере;
• поставщик сервиса веб-аналитики — анализ посещаемости, источников трафика и действий пользователей на сайте;
• банк, платёжный агрегатор или оператор СБП — приём и обработка платежей;
• оператор онлайн-кассы и оператор фискальных данных — формирование, хранение и направление кассовых чеков;
• уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.

7. Веб-аналитика, cookie и технические данные

Пользователь соглашается с обработкой технических данных, cookie и сведений о действиях на сайте с использованием сервисов веб-аналитики. Такая обработка нужна для анализа посещаемости, источников трафика, поведения пользователей, эффективности рекламы и улучшения сайта.

Аналитические cookie и сервисы веб-аналитики используются после согласия пользователя в cookie-баннере. Пользователь может отказаться от аналитических cookie или ограничить использование cookie в настройках браузера. Ограничение cookie может повлиять на точность аналитики.

8. Срок действия согласия и хранение данных

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных, отзыва согласия пользователем, прекращения деятельности Оператора либо наступления иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Данные заявок, по которым не был заключён договор и не была произведена оплата, могут храниться не более 1 года с момента последней коммуникации, если более длительный срок не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.

Данные, связанные с заключением договора, оплатой, кассовыми чеками, бухгалтерским, налоговым и договорным учётом, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив Оператору уведомление на email info@prog-edu.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, предусмотренный законом, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, например необходимость исполнения договора, соблюдения налогового, бухгалтерского или кассового законодательства, либо защиты прав и законных интересов Оператора.

10. Подтверждение согласия

Проставляя отметку в чекбоксе рядом с текстом согласия и отправляя форму заявки на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных, понимает их содержание и даёт Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных.